الرئيسية / مركز المعرفة
تطوير المواقع والتطبيقات في دبي: ابنِ حول رحلة المستخدم
تخطيط مواقع الأعمال والبوابات والتطبيقات حسب الهدف والمحتوى والتحويل والتكاملات والأمان والتحليلات والأداء والملكية القابلة للصيانة.
ابدأ بالفعل الذي تريد من المستخدم القيام به
الموقع لا يجب أن يبدأ بالألوان والحركات. حدد الجمهور والأسئلة الأساسية وخطوة التحويل والمعلومات التي يحتاجها لاتخاذ القرار. القائمة وترتيب الصفحات يجب أن يتبعا هذه الرحلة.
التكاملات تحتاج ملكية واضحة
النماذج وCRM والدفع والخرائط والتحليلات والإشعارات وAPI تضيف قيمة لكنها تضيف مسؤوليات أيضًا. يجب توثيق الحسابات والصلاحيات والمفاتيح وتدفق البيانات وما يحدث عند تعطل خدمة خارجية.
الأداء وسهولة الاستخدام جزء من المنتج
التصميم المتجاوب والصور المحسنة والبنية الدلالية والتباين الواضح والتفاعل البسيط تساعد المستخدم ومحركات البحث. يجب الاختبار على جوالات حقيقية واتصالات أبطأ وليس على جهاز المطور فقط.
التسليم يجب أن يحمي العمل
يجب أن يعرف العميل من يملك الدومين والاستضافة والكود والتحليلات والحسابات الخارجية. النسخ الاحتياطية وإجراءات التحديث يجب أن تكون واضحة حتى لا يعتمد المشروع على كلمة مرور واحدة غير موثقة.
أسئلة شائعة
ماذا يجب تجهيز قبل مشروع الموقع؟
جهّز أهداف المشروع والجمهور المستهدف والصفحات المطلوبة والهوية والمحتوى وبيانات الدومين وأي تكاملات أو نماذج تحتاجها، مع تحديد من يعتمد المحتوى والتصميم.
هل يمكن ربط الموقع بـCRM أو واتساب؟
نعم عندما توفر المنصة أو الـCRM طريقة تكامل مناسبة. التنفيذ يعتمد على الـAPI والصلاحيات ومسار العميل المطلوب.
هل المواقع متجاوبة مع الجوال؟
نعم، ويجب تصميم واختبار الصفحات على الجوال والتابلت والكمبيوتر مع الاهتمام بالقراءة والأزرار والنماذج والتنقل والأداء.
من يملك الحسابات والكود بعد التسليم؟
يجب تحديد الملكية في العرض. الأفضل أن تكون حسابات الدومين والاستضافة والخدمات باسم العميل، مع تسليم الملفات والصلاحيات وشروط تراخيص الطرف الثالث بوضوح.
الخطوة التالية
أرسل المخططات أو الصور أو المتطلبات وسنراجع النطاق ونوضح الخطوة الفنية المناسبة للمشروع.